Что он делает и какие у него должностные обязанности?

Смотрите Аналитик 1С — это как-бы связующее звено между пользователями (заказчиками доработок) и программистами.

Почему пользователи не могут напрямую общаться с программистами и ставить им напрямую задачи?

Могут — но это скажем так зачастую не очень продуктивно 🥲 Потому что пользователи не могут нормально объяснить программисту чего они хотят, а программист не понимает их бухгалтерских/кадровых/финансовых терминов.

Да, да, не удивляйтесь! Если вы думали что программисты всемогущие и знают бухучëт, кадровый и управленческий учёт, вы очень ошибаетесь 😂 Мы умеем только писать код, и понять чего хочет от нас бухгалтер для нас большая проблема (зависит конечно от человека, но в основном так).

Поэтому придумали такую профессию Аналитик 1С. Им может быть только человек который разбирается в предметной области (бухгалтерии/кадрах/финансах). Во всём не надо! Надо только в чем-то одном. Потому что Аналитика ищут чаще всего на поддержку конкретной конфигурации. Например Аналитик 1С БП, Аналитик 1С ЗУП и тд.

Так вот Аналитик 1С:
✅ Принимает задачу от пользователя
✅ Составляет Тех задание для программиста
✅ Если задача не требует программирования выполняет её сам (зависит от фирмы будет ли это входить в обязанности Аналитика)
✅ Если доработка не нужна, объясняет пользователю как это сделать имеющимися функциями
✅ Пишет инструкции для пользователей
✅ Тестирует доработку, после того как программист её сделал
✅ Сдаёт доработку пользователю и объясняет как с ней работать

✅ Получает за это 150-200 тр

Если вы задумываетесь о смене профессии — приглашаю Вас на мой курс Аналитик 1С