Не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой — не работает стандартный механизм в 1С 8.3. Не подставляется печать и подпись в Счет на оплату покупателю.
Казалось бы, все сделано правильно и в соответствии с рекомендациями 1С — печать и подпись сохранены в виде картинок и загружены в 1С к нужной организации, но все равно не отображаются ни при печати счета, ни даже на предварительном просмотре счета на оплату из справочника организаций. При всем при этом печать и подпись могут замечательно подставляться в другие печатные формы, например в акты сверки.
Когда вы сталкиваетесь с такой ситуацией — скорей всего дело в следующем: вы, когда то отредактировали макет печатной формы счета на оплату и сохранили его. Возможно, вы сделали это даже случайно и уже давно об этом забыли. И теперь 1С при печати счета использует не стандартный макет, а тот, что сохранили вы. А в отредактированном вами макете есть какая-то проблема — и вставить печать и подпись в него у программы не получается.
Решением проблемы является возврат к стандартному макету Счета на оплату. Для этого вам нужно зайти в меню: Администрирование/Печатные формы, отчеты и обработки/Макеты печатных форм. Найти в списке «Счет-заказ» и выделив его нажать на кнопочку «Использовать стандартный макет».

Список макетов печатных форм
После чего вы можете пробовать распечатать Счет на оплату. Печать и подпись должны начать подставляться.
PS: Если вы отредактировали макет не случайно и вам крайне нужно добавить туда какую-то информацию, после того как вы вернулись к стандартному макету, вы можете вновь его отредактировать. И если вы будете делать это аккуратно, то механизм подстановки печати и подписи все таки будет работать и на отредактированном макете.
Как делать аккуратно:
- Не удаляйте области (именованные области слева от макета);
- Не выходите за пределы областей;
- Редактируйте понемногу и после каждой редакции смотрите — не сбился ли вывод печати и подписи.
Если у вас УТ 11 и вам все таки нужно внести более существенные изменения в печатную форму счета, можете воспользоваться моей внешней печатной формой счета на оплату для УТ 11 либо внешней формой счета для БП 3.0, редактировать внешнюю печатную форму гораздо проще и ее изменение не влияет на работу основной формы.
Надеюсь статья была вам полезна) Если проблема не решена, Вы всегда можете обратиться ко мне.
Спасибо, Ваша инструкция помогла
Пожалуйста!
Да очень помогла, уже не знала что и делать! Спасибо)
Пожалуйста, я рада)
откат к стандартному макету сработал! большое спасибо!
Отлично)
Спасибо! Помогло!