Не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой — не работает стандартный механизм в 1С 8.3. Не подставляется печать и подпись в Счет на оплату покупателю.

Казалось бы, все сделано правильно и в соответствии с рекомендациями 1С — печать и подпись сохранены в виде картинок и загружены в 1С к нужной организации, но все равно не отображаются ни при печати счета, ни даже на предварительном просмотре счета на оплату из справочника организаций. При всем при этом печать и подпись могут замечательно подставляться в другие печатные формы, например в акты сверки.

Когда вы сталкиваетесь с такой ситуацией — скорей всего дело в следующем: вы, когда то отредактировали макет печатной формы счета на оплату и сохранили его. Возможно, вы сделали это даже случайно и уже давно об этом забыли. И теперь 1С при печати счета использует не стандартный макет, а тот, что сохранили вы. А в отредактированном вами макете есть какая-то проблема — и вставить печать и подпись в него у программы не получается.

Решением проблемы является возврат  к стандартному макету Счета на оплату. Для этого вам нужно зайти в меню: Администрирование/Печатные формы, отчеты и обработки/Макеты печатных форм. Найти в списке «Счет-заказ» и выделив его нажать на кнопочку «Использовать стандартный макет».

Список макетов печатных форм

После чего вы можете пробовать распечатать Счет на оплату. Печать и подпись должны начать подставляться.

PS: Если вы отредактировали макет не случайно и вам крайне нужно добавить туда какую-то информацию, после того как вы вернулись к стандартному макету, вы можете вновь его отредактировать. И если вы будете делать это аккуратно, то механизм подстановки печати и подписи все таки будет работать и на отредактированном макете.

Как делать аккуратно:

• Не удаляйте области и переменные (именованные области слева от макета и то что в треугольных скобках);
• Не пишите ничего между областей;
• Не выходите за пределы областей;
• Редактируйте понемногу и после каждой редакции смотрите — не сбился ли вывод печати и подписи.

Если у вас УТ 11 и вам все таки нужно внести более существенные изменения в печатную форму счета, можете воспользоваться моей внешней печатной формой счета на оплату для УТ 11 либо внешней формой счета для БП 3.0, редактировать внешнюю печатную форму гораздо проще и ее изменение не влияет на работу основной формы.

Надеюсь статья была вам полезна) Если проблема не решена, Вы всегда можете обратиться ко мне.