Если вы увидели ошибку:

при загрузке данных в 1С из файла Excel — возможно на вашем компьютере не установлен Excel. Дело в том что в обработке, которой вы пользуетесь идет обращение именно к приложению Excel.

Даже если xls файлы на вашем компьютере открываются, это еще не значит что у вас установлен именно Excel. xls файлы могут также открываться и другими приложениями, например:

• OpenOffice;
• Gnumeric;
• LibreOffice;
• SoftMaker Office;
• и др.

Так что возможно, решением вашей проблемы является установка именно Microsoft Excel. Его можно установить даже отдельно от пакета Microsoft Office.

Если Excel у вас уже установлен а ошибка все равно появляется, возможно дело в коде обработки, тогда уже нужно обращаться к программисту 1С.